“以往工伤报销得揣着一摞材料跑人社局，来来回回折腾好几趟，现在在医院结算窗口提交证件就完事，真是太方便了！”近日，在菏泽市创伤医院完成工伤医疗费用直接结算的市民郭女士，难掩满意之情。这一便捷体验的背后，是该院工伤保险联网结算服务持续升级的切实成效。
据了解，菏泽市创伤医院积极推进工伤保险联网结算工作，截至目前已顺利完成工伤及职业病联网结算30余例，其中省内跨地市直接结算1例、市内联网结算3例。这一服务的落地，彻底改变了以往工伤患者的报销模式——过去患者治疗结束后，需携带各类手续前往人社局办理报销，不仅耗费大量时间精力，还可能因材料不全导致报销延误；如今，无论是工伤职业病职工门诊就医，还是工伤职工二次治疗，患者只需在医院结算窗口出示相关证件，即可完成费用直接结算，工伤保险基金支付部分由医院与社保经办机构直接对接，真正实现了“让信息多跑路，群众少跑腿”。
便捷服务的背后，是多方协同的合力。市人社局在政策业务指导、系统搭建及协调各方等方面发挥了关键作用，通过持续优化业务流程，实现了社保系统与医院信息系统的无缝对接，为联网结算筑牢了基础；菏泽市创伤医院则积极响应号召，投入大量人力物力推进系统改造与人员培训，以高效配合打通了服务患者的“最后一公里”。
下一步，菏泽市创伤医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，进一步探索创新、优化流程。医院正积极推进工伤康复定点开通工作，力求扩大服务覆盖范围，切实减轻患者负担，持续推动全市工伤医疗服务水平提升，让更多工伤患者享受到便捷高效的医疗服务红利。
